暑运期间，北京4号及14号线含露天段线路列车提前制冷

2025年暑运从7月1日(rì)开始至8月31日结束，为期62天。面对高温闷热天气叠加汛期，日常(rìcháng)通勤客流叠加旅游客流，京港地铁所辖各线结合暑期天气及客流特点，制定针对性保障措施，从行车组织、客流疏导(shūdǎo)到优质服务，全方位开启(kāiqǐ)“暑运护航”模式(móshì)。预计今年暑运期间所辖各线客运总量将达1.4亿人次。 “爱心座椅”标识(biāozhì)焕然一新 为持续提升乘客(chéngkè)出行体验，京港地铁不断优化服务细节。近日，14号线(hàoxiàn)所有列车的(de)“爱心座椅(zuòyǐ)”标识完成优化升级，红白相间的醒目大字体标识张贴于座椅靠背及对应墙面，显著提升了辨识度，极大地方便了有需求的乘客快速找寻(zhǎoxún)。目前，4-大兴线及16号线列车的“爱心座椅”标识更新工作也在按计划稳步推进。 火车站接驳车站服务更贴心。暑运期间，与火车站接驳的车站工作人员将密切关注客流变化及天气情况，及时与铁路部门沟通，了(le)解增开车次及客流集中(jízhōng)到达时段等信息，做好加开临客(línkè)及延长运营准备，保障乘客顺畅出行(chūxíng)。4号线北京南站与16号线丰台站推出“随身向导”、行李车、便民百宝箱及“举牌导航”服务，多角度(duōjiǎodù)提升乘客出行便利性。此外，在(zài)14号线丽泽商务区站及大望路站等17座车站，设置了便民指路卡；在工人体育场站等13座车站设置了翻译机，满足乘客的多样化(duōyànghuà)需求(xūqiú)。 景点(jǐngdiǎn)商圈(shāngquān)周边车站(zhàn)优化服务细节。4-大兴线北(xiànběi)宫门站、西苑站、动物园站、西单站，14号线九龙山站、大望路站、朝阳公园站、枣营站，16号线玉渊潭东门站，17号线工人体育场站等临近景点及(jí)商圈的车站，依据客运组织方案，在出入口、闸机、站台等重点部位增派工作人员，加大客流疏导，确保乘客(chéngkè)有序进出站。同时，强化车辆及相关(xiāngguān)设备的维护和保障工作，确保列车(lièchē)及设备处于良好的运转状态。此外，京港地铁严格坚持“人物同检”原则，加大对各类违禁品的查处力度，为乘客的出行安全保驾护航。 充足防汛物资，筑牢安全防线。暑运正值北京市汛期，京港地铁所辖各线各站按照提前制定的应急预案，做好(zuòhǎo)车站值守安排，加强巡查力度。如遇降雨(jiàngyǔ)，车站将(jiāng)及时清理出入口积水(jīshuǐ)，摆放防滑垫和提示牌，并准备一次性雨衣。如遇汛情，将迅速启动应急响应机制，及时组织、疏导(shūdǎo)乘客，保障安全。 高温闷热天气，打造清凉出行。京港地铁所辖各线列车(lièchē)投入运营前会进行空调系统的(de)功能测试(gōngnéngcèshì)，保证列车通风、制冷系统运行正常，并根据天气情况灵活调整客室目标(mùbiāo)温度(wēndù)。在4-大兴线及14号线含有露天段的线路，列车在出库前提前制冷，确保为乘客提供凉爽舒适的出行环境。